你的位置:首页 > 新闻动态 > 公司新闻

践行星级服务标准

2016-11-4 17:07:44      点击:

     为全面落实星级宾馆的标准化、规范化、程序化服务,并持之以恒地改进提高,同时也为提升员工的业务技能,保证不断优化服务质量,更好地为客人提供周到细致的服务。近日,宾馆客房部全体员工不畏辛劳,利用下班时间对中式做床进行了培训。

    在培训中,每位员工均能在规定时间内完成做床,通过培训,不仅能相互砌磋甩单、定位、包角等技艺,还能增加员工之间的向心力、凝聚力,同时激发了员工之间比、学、赶、帮、超的学习热情,为今后更好地为宾客提供优质服务奠定了扎实的技能基础。